日本全国の救急隊員の皆さん、お疲れさまです。日々、危険と時間、昨今はウイルスと戦っている現場の隊員の方々には頭が下がります。交代勤務の救急隊によっては出勤から退勤まで救急車か病院でいて、署にはほとんどいなかったというような繁忙な方もおられます。救急車のサイレンが自宅に帰っても空耳のように聞こえる「ピーポー病」の方もいるでしょう。それでも、頼りにしているという市民の気持ちを糧に、次の勤務日も救急車に乗務されるのでしょう。
息の詰まるような緊張感の中で、少しでもみなさんのモヤモヤが晴れるよう、現場での「あるあるエピソード」をピックアップしました。市民の方にも知ってもらって、苦労や理不尽な現場を共有してもらいましょう。
それ、真顔です
この間、傷病者に近づいたら、何ニヤニヤしてるんだ！！って激高されました。
あらら、その場の緊張感を解こうとしたんだね。でも、少なくとも緊急事態に陥ってる人への表情じゃないよね。親切な態度は笑顔が必須じゃないからね。
いや、僕は至極真剣に真顔で接近したんですが、たれ目だからですかね・・・
あ・・・目尻にしわ消しテープでも貼る？（笑）
いたわってあげただけなのに
さっきの腰痛のおにいさん、尿路結石かなんかだった？
はい。尿管結石でした。それで「よかったですね、薬ですぐに痛みが取れるでしょう」って言ったら、「何が良かっただ！！こんなに痛い思いしてるのに」って怒鳴られました。
あれは男が体験できる産みの苦しみって言うからね。
安易にそんなこと言われるとカチンときちゃうだろうね～。
あいさつしただけなのに
救命センターに新しく来た先生ってどんなキャラか聞いてませんか？
ん？どうしたの。
収容依頼の電話で「先生、いつもお世話になっております」って挨拶したら「早く患者情報言え」って怒られました。
ふふ、理不尽ではあるけど、先生が言うように、そういうのはいらないと思うよ（笑）これからは、気をつけようね。
日本語って難しい
さっきの現場、言葉のあやで大失敗してしまいました・・・
どうしたの？
「どうして、救急車呼んだんですか？」って傷病者に聞いたら「しんどいんじゃ、あかんのか！」って怒っちゃって。呼んだ理由を聞きたかっただけなんですが・・・
そりゃそうだよ。「どこが具合悪いんですか」とかほかに聞き方あるでしょう。
微妙なお年頃
高野さんところって、娘さんお幾つでしたっけ？
今年で16歳かな。それがどうかした？
さっき腹痛の女の子に「妊娠の可能性はありますか？」って聞いたら「わかりません」って。同乗していたお母さんが「心当たりあるの？」ってめっちゃ興奮しちゃって。修羅場でしたよ・・・
さっきの傷病者って15歳だったよね・・・まぁ、吉井もデリカシーの無い聞き方だったんだろうけど・・・。娘を持つ親の気持ちって複雑なんだよねぇ。うちも・・・はぁ。
ちょっと黙って・・・って言えない
（頭をケガした4歳くらいの子どもが傷病者）
お名前、言えるかな？
子ども：「（チョイ泣き）ぐっずず・・、っと、おお・・・」
大谷ゆうきよね。言えるよね。
あ、あ、ありがとうございます。じゃぁ、年はいくつか言えるかな？
子ども：「よっ、よん・・・（チョイ泣き）」
おととい、４歳の誕生日だったのよね
あっ、そうなんですか・・・、おじさんのこと、誰だかわかるかな？
子ども「ぎゅ、きゅうぐ・・・の、っぐぅ（チョイ泣き）」
救急車の人よね。ゆう君、救急車好きだからわかるよね～
あ、そうなのね・・・（汗）
『意識状態の評価ができない』
女性を見る目は元々ない
やってしまいました〜
どうしたの？
傷病者の奥さんかと思って、「奥さん！奥さん！」って連呼してたら、「違います！娘です！！！」って・・・
ええ〜
だって、マスクもして、老けて見えたし・・・。
いくら家族でも思い込みはダメだよぉ。必ず自己紹介して傷病者との関係をはじめに聞こうね。逆に娘さんですか？って言って間違えてたほうが、まだ良かったんじゃないか。
（吉井は、状況評価の再勉強が必要だな）
加齢と語彙力
さっきのバイスタンダーCPRありの救急現場で、初期波形VFを見た瞬間、脇田隊長が「おい！みんな！あれだ！あれ！名前出てこないけど、あれの可能性もある！あれがあるとこに早く行くぞ！」って。
「あれ」ね。（笑）
要は「よし、全員聞け。難治性のVFも考えられるぞ。除細動できなければ、早期搬送、V-Aエクモがある西岡病院へ搬送するぞ」なんですが、全員が「あれ」で理解してました。
なんだかすごい伝達力だけど、全員が同じ認識のもと活動ができたってわけね。
はい。（笑）「あれ」ばっかりですけど、指揮命令のもと全員が理解して動けたのもチームコミュニケーションの一つですよね！
そうだね、いいチームだね。「あれ」かぁ・・・わかるなぁ、年取るとね・・・。
しかし、さすが脇田だね、「あれ」だけでチームを統率できるとは（笑）
顔の見える関係 極み
吉井です。センセ、胸痛のめっちゃやばい人行っていいですか？
バイタルは？
意識クリアで、息30で、脈120で、上80の下測れません。
どこから？
５分で着きます。
OK待ってるよ。
あざっす、あとで心電図の写メします。
※捕捉 何を隠そうこの二人は、休みとなれば歓楽街を飲み歩く飲み友達である。MCにおける究極の顔の見える関係ならば、コミュニケーションはここまで進化する。
ねちっこいニアハラスメント
ある日の病院連絡
先生、吐血の傷病者なんですが・・・
喀血かもしれないじゃない？どうしてわかるのぉ？
またある日
先生、呼吸苦を訴えてるんですが・・・
え？患者が「呼吸苦」って訴えるのかぁ？
そしてある日
先生、瞳孔の高度縮瞳があります。橋（きょう）出血でしょうか？
え？昨日発症なのに、きょう？
苦笑
チっ
脳出血、受け入れ無理だわぁ
こうして救急隊員もハラスメントと戦っている・・・
最後までご覧いただき、ありがとうございました。
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